VérticeLimarí

Condiciones generales

Términos y Condiciones

Al usar este sitio o contratar una experiencia, aceptas las condiciones descritas a continuación.

1. Identificación del operador

Vértice Limarí es una agencia de turismo registrada en SERNATUR bajo el N° 71716, con operación en Ovalle, Región de Coquimbo, Chile. Correo de contacto: reservas@vertice-limari.com

2. Uso del sitio web

El acceso y uso de vertice-limari.com está destinado a personas mayores de 18 años o menores bajo supervisión de un adulto responsable. El contenido de este sitio tiene fines informativos y de contratación de experiencias turísticas.

Queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos, la reproducción de contenido sin autorización escrita, y el acceso no autorizado a áreas protegidas del sistema.

3. Reservas y pagos

Una reserva queda confirmada cuando se recibe el pago completo y se envía la confirmación por correo electrónico. Vértice Limarí opera con los procesadores de pago MercadoPago y Webpay Plus (Transbank). Las transacciones están protegidas por los estándares de seguridad de cada plataforma.

Los precios publicados en el sitio están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponde. Vértice Limarí se reserva el derecho de actualizar precios sin previo aviso, sin afectar reservas ya confirmadas.

4. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso están detalladas en nuestra Política de Cancelación.

5. Responsabilidad del pasajero

El pasajero es responsable de:

  • ·Informar condiciones de salud relevantes antes del tour (alergias, limitaciones físicas, embarazo, medicamentos).
  • ·Presentarse puntualmente en el punto de encuentro acordado.
  • ·Seguir las instrucciones del guía en todo momento, especialmente en áreas naturales protegidas.
  • ·Respetar las normativas de CONAF, SERNATUR y demás autoridades en los sitios visitados.
  • ·Contar con seguro de viaje o salud adecuado cuando así lo estime conveniente.

6. Limitación de responsabilidad

Vértice Limarí actúa como organizador de experiencias turísticas. No se hace responsable por pérdidas, daños, lesiones o gastos derivados de: condiciones climáticas adversas, fuerza mayor, actos de terceros, decisiones personales del pasajero, o incumplimiento de las instrucciones del guía.

La responsabilidad máxima de Vértice Limarí ante cualquier reclamación no excederá el valor pagado por la experiencia específica.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de vertice-limari.com — textos, fotografías, diseño, logotipo y marca — es propiedad de Vértice Limarí o está licenciado a su favor. Su reproducción parcial o total requiere autorización escrita previa.

8. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales de Chile.

9. Modificaciones

Vértice Limarí puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia al publicarse en esta página. El uso continuado del sitio implica aceptación de las condiciones vigentes.

10. Jurisdicción

Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de la contratación de experiencias se somete a la jurisdicción de los tribunales de Ovalle, Región de Coquimbo, Chile, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

Última actualización: junio 2026